Service van BRUMABA
Eersteklas klantenservice voor eersteklas producten
Onze producten staan voor kwaliteit en duurzaamheid – en onze service zorgt ervoor dat dit zo blijft. Of het nu gaat om snelle ondersteuning bij technische vragen, regelmatig onderhoud of praktische zelfhulp: Met BRUMABA bent u volledig gedekt.
Onze diensten:
Veiligheidstechnische controle (STK)
BRUMABA operatietafels kenmerken zich door een robuuste constructie en duurzame materialen. Om stilstand te voorkomen en de efficiëntie van uw bedrijfsvoering te waarborgen, adviseren wij jaarlijks onderhoud – optimaal gecombineerd met de wettelijk verplichte veiligheidstechnische controle (STK).
BRUMABA onderhoudscontract
Met een BRUMABA onderhoudscontract verzekert u zich niet alleen van de betrouwbaarheid van uw BRUMABA-product, maar profiteert u tevens van duidelijk calculeerbare kosten en exclusieve serviceprestaties.
- Minder kans op defecten door regelmatig onderhoud
- Verlenging van de garantie tot 5 jaar
- Gratis veiligheidstechnische controle (VTC)
- Gratis kleine reserveonderdelen
- Korting op reserveonderdelen en bekleding
- Geen reiskosten
- Geen berekening van arbeidsuren voor onderhoudswerkzaamheden
- Planbare kosten voor u
We willen je kosten zo laag mogelijk houden. Veel zaken kunnen al via een ticket, telefoon of via video-telefonie worden afgehandeld. Zo bespaart u tijd en onnodige reiskosten. Ook voor oudere BRUMABA-producten streven wij ernaar om reserveonderdelen of compatibele oplossingen te leveren. Opmerking: Laat ingrepen aan BRUMABA operatietafels uitsluitend uitvoeren door onze getrainde technici of adequaat geïnstrueerd vakpersoneel.
Contact opnemen
Nu aanvragen
Veelgestelde vragen
Kan ik de accucel van mijn BRUMABA operatietafel zelf vervangen?
Hoe lang is de garantie op BRUMABA producten?
Hoe weet u wanneer de accu moet worden vervangen?
Hoe lang zijn reserveonderdelen voor BRUMABA producten beschikbaar?
Hoe lang gaat de accu van een BRUMABA operatietafel mee?
Kosten voor vervangende accu’s
Hoe lang gaat een acculading mee bij BRUMABA OK-tafels?
Wat gebeurt er als een bedieningselement defect is?
Hoe vaak moet een BRUMABA operatietafel onderhouden worden?
- Lager uitvalrisico door regelmatig onderhoud
- Verlenging van de garantie tot 5 jaar
- Gratis veiligheidstechnische controle (VTC)
- Gratis kleine reserveonderdelen tot een waarde van 30 euro
- 10% korting op reserveonderdelen en bekleding
- Geen reiskosten
- Geen berekening van arbeidsuren voor onderhoudswerkzaamheden
- Planbare kosten voor u
Hoe sla ik de geheugenposities op?
- Stel de gewenste positie in.
- Houd de “MEMORY”-toets ingedrukt.
- Houd tegelijkertijd de betreffende toets (m1 – m8) ingedrukt om de ingestelde positie daar op te slaan.
- Houd beide toetsen ingedrukt totdat een bevestigingstoon de succesvolle opslag signaleert.

Hoe kan ik de operatietafel onderhouden en verzorgen?
- Controleer of de rollen soepel lopen
- Visuele inspectie van de bekleding op beschadigingen of scheuren
- Controleer de hydraulica visueel op lekkages
- Reinig en verzorg de bekleding met een geschikt reinigingsmiddel Behandel roestvrijstalen oppervlakken met een geschikt onderhoudsproduct
Er verschijnt een foutcode, wat moet ik doen?
Hoe neem ik contact op met de technische ondersteuning van BRUMABA?
- Naam model
- Serienummer van uw product
- (indien beschikbaar) uw klantnummer
- Een korte beschrijving van het probleem
- Service-hotline: +31 529 438 010
- E-mail: service@brumaba.nl Serviceformulier: brumaba.nl/service
Hoe verwijder ik balpenstrepen en vlekken op de bekleding van de operatietafel?
Hoe reinig en onderhoud ik mijn operatietafel?
- Na elke operatie: Reinig niet alleen de oppervlakken, maar ook de accessoires van uw operatietafel grondig. Veel kussens kunnen volledig worden weggenomen – zo kunt u ook daaronder schoon vegen.
- Kogelgewrichten: Houd deze schoon en beweeglijk. Indien nodig kunt u ze met een geschikte teflonspray soepel houden.
- Desinfectie: Na elke patiënt moet de operatietafel worden gedesinfecteerd. Let daarbij absoluut op geschikte desinfectiemiddelen om het kunstleer niet te beschadigen:
- Gebruik geen chloorbevattende middelen
- Het alcoholgehalte moet onder de 30% liggen
- Bij eerste tekenen van verharding of scheuren van de kussens: desinfectiemiddel onmiddellijk vervangen!
- Onderhoud: Na de desinfectie raden wij aan de kussens regelmatig te behandelen met de Marti kussenonderhoud. Dit behoudt de elasticiteit en verlengt de levensduur van de materialen.
Wat zijn de accucycli van de tafels en hoe kan ik deze aanhouden?
- Vast ritme: Stel een vast laadtijdstip vast – bijv. van vrijdag tot maandag in het weekend.
- Volledig opladen: Een volledige acculading duurt ongeveer 10–12 uur.
- Bewaking: Let op de accu-indicator en de waarschuwingssignalen (optisch en akoestisch) om tijdig op te laden.
- Belangrijk bij planning: Zorg ervoor dat het stopcontact ook ’s nachts stroom heeft (niet via een centrale schakelaar wordt uitgeschakeld).
- Vakantietip: Laad de OK-tafel volledig op en schakel hem uit voordat u op vakantie gaat – zo blijft de accu gespaard.
Welke reinigingsmiddelen kan ik gebruiken?
- Gebruik geen chloor – chloorhoudende middelen tasten het oppervlak aan en leiden tot vroegtijdige slijtage.
- Maximaal 30% alcoholgehalte – gebruik desinfectiemiddelen met een laag alcoholpercentage om het materiaal niet uit te drogen of te beschadigen.
- Geen schuurmiddel of oplosmiddel – deze kunnen het oppervlak matteren of opruwen.
- Altijd met een zachte, pluisvrije doek afnemen – en vervolgens droog nawrijven.
Hoe onderhoud ik de operatietafel?
- Kies een geschikt onderhoudsmiddel en volg de instructies van de fabrikant
- Onderhoud de kussens ongeveer 1-2 >keer per maand
Hoe desinfecteer ik de operatietafel?
- Gebruik een geschikt desinfectiemiddel
- Neem de aanwijzingen van de fabrikant in acht
- Desinfecteer de operatietafel voor elk gebruik
- Breng het desinfectiemiddel gelijkmatig aan, ook op kabels, en wacht tot het gedroogd is
Hoe reinig ik de operatietafel?
- Schakel de operatietafel uit en trek altijd de stekker uit het stopcontact
- Koppel de handbediening en voetschakelaar los
- Verwijder de kussens
- Reinig de kussens, roestvrijstalen oppervlakken, handbediening en voetschakelaar met een mild allesreinigingsmiddel. Voor roestvrij staal kunt u ook een specifieke roestvrijstaalreiniger gebruiken.
- Droog de kussens en het roestvrij staal af met een droge, pluisvrije doek
Welk desinfectiemiddel kan ik gebruiken?
Mijn operatietafel werkt niet – wat kan ik doen?
- Is de accu opgeladen? Controleer de accu-indicator of sluit de lader aan. Veel storingen ontstaan door een lege accu.
- Start de tafel na het opladen nog steeds niet? Koppel de lader gedurende 10 seconden los van het net en sluit deze opnieuw aan – dit reset mogelijk de laadelektronica.